Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Шрифт: Arial Times New Roman

Показывать изображения и видео Да Нет

Свернуть настройки
26 января 2021

Работа с обращениями граждан в администрации района проводится в соответствии с ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За отчётный период в администрацию района поступило и зарегистрировано 37 обращений граждан. Через вышестоящие организации поступило 16 обращений (43,24 % от общего количества обращений), непосредственно в администрацию района от граждан поступило 21 обращение (56,75 % от общего количества обращений).

Обращения зарегистрированы и рассмотрены без нарушения сроков, на письменные обращения, заявителям направлены ответы, приняты меры по решению вопросов граждан. На рассмотрении находится 5 обращений, сроки подготовки ответов на контроле.

Из аппарата губернатора Тюменской области поступило 7 обращений, из них 7 — контрольные. Для подготовки сводных ответов в департаменты и управления Тюменской области направлено 2 ответа. Из администрации президента РФ направлено 4 обращения, повторных нет.

По типу обращений преобладают обращения с просьбами личного характера. Фактов некачественной подготовки ответов заявителям нет.

В адрес главы района направлено 10 (27,00 % от общего количества поступивших обращений) коллективных обращений.

Всего комиссионно рассмотрено 2 обращения (5,40%). С выездом к заявителям для обследования жилья и проверки фактов – 2 обращения (5,40%).

Все обращения взяты на контроль и рассмотрены. Наибольшее количество обращений, от 16 граждан, экономического характера (строительство, сельское хозяйство, благоустройство территорий), 10 обращений по вопросам жилищно-коммунальной сферы, 7 обращений по вопросам социального обеспечения и 1 обращение по вопросу воинских захоронений. По большинству обращений гражданам даны подробные разъяснения.

По категориям обратившихся граждан большинство — малообеспеченные граждане и пенсионеры.

По обращениям, рассмотренным по существу, на 19 (51,35 %) обращений авторам даны разъяснения, не поддержано 11 обращений (29,72 %), поддержано, меры приняты по 2 обращениям (5,40 %), на рассмотрении находится 5 обращений.

На личном приёме главой района и его заместителями принято 7 граждан, из них 4 получили разъяснения по интересующим вопросам (57,14%) к общему количеству обратившихся), обращения 3 граждан поддержано (42,85 % от общего количества обратившихся).

Звонков на ССТУ РФ в четвертом квартале не поступало.

Общероссийский день приема граждан в декабре 2020 не проводился.

Повышенной активности обращений граждан в отчетный период не наблюдалось.

Жалоб от граждан на нарушения их законных прав и требований при рассмотрении обращений в соответствии с ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации Викуловского муниципального района не поступало.


Главный специалист управления делами А.С. Тихонова